某某买的东西客服不退钱

当你在微信购物遇到商家拒绝退款时，投诉是一个有效的解决途径。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权对商品或服务的质量问题提出投诉。投诉后，消费者协会将进行调查，如商家确实存在违法行为，将可能面临行政处罚、赔偿消费者损失等法律后果。此外，《中华人民共和国电子商务法》也规定了电子商务平台经营者对平台内经营者的监督责任，确保消费者权益不受损害。因此，投诉不仅能维护你的权益，还能促使商家规范经营。
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从法律角度，准备以下证据来支持你的微信购物退款请求：1.购买凭证，如微信支付记录、订单截图等；2.商品存在问题的照片或视频，以证明商品不符合约定或存在质量问题；3.与商家的沟通记录，包括电话、短信、微信聊天记录等，以证明你曾要求退款但商家拒绝；4.如有，商品质量检测报告或专业机构的鉴定意见。这些证据将有助于你在投诉或法律诉讼中维护自己的合法权益。
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除了向消费者协会投诉外，你还可以尝试以下途径解决微信购物退款问题：1.与商家再次沟通，明确退款要求，并保留沟通记录作为证据；2.如果商家在微信平台有店铺，可通过微信平台的投诉机制进行投诉；3.考虑通过法律途径，如起诉至法院，要求商家承担法律责任并赔偿损失。但需注意，法律途径较为耗时费力，建议优先考虑协商和投诉。